Che tipo di servizi offrite agli sposi ?
Il nostro team vi offre un'assistenza continua che va dalla prima consulenza in Agenzia fino dopo il vostro rientro, siamo disponibili ad incontrarvi su appuntamento anche fuori dal nostro orario di apertura.
Abbiamo previsto delle modalità agevolate di pagamento in deroga alle condizioni standard e che vengono definite in fase di consulenza
Avete la possibilità di attivare gratuitamente la lista di nozze tradizionale oppure on-line.
È vero che un viaggio di nozze costa di più ?
La prima volta che ci è stata rivolta questa domanda eravamo un po' stupiti. Ma con sorriso la nostra risposta è stata NO ! Anzi, costa di meno !
Per gli Sposi in viaggio di nozze è previsto uno sconto e/o dei regali, dedicati in esclusiva per loro.
Andare in viaggio di nozze, conviene !
Quando conviene prenotare il viaggio di nozze ?
Consigliamo di prenotare il viaggio di nozze qualche mese prima della data prevista, questo per potervi garantire la miglior disponibilità di tariffe e posti.
Avete deciso di partire all'improvviso in una vera fuga d'amore ? Nessun problema, possiamo organizzare il vostro viaggio anche con pochissimo preavviso.
Come si sceglie la destinazione del viaggio di nozze ?
La destinazione viene scelta in base al periodo dell'anno, ai vostri desideri e alla tipologia di viaggio che volete intraprendere.
Quali benefits sono previsti per gli Sposi ?
La nostra Agenzia riserva agli sposi degli sconti speciali che variano in funzione al prodotto scelto e un benefit a vostra scelta selezionato da una lista pensata per soddisfare desideri diversi.
Inoltre è previsto uno sconto sposi anche da parte del Tour Operator selezionato ed altri regali personalizzati.
Quali benefits sono previsti per gli invitati ?
Per dare un valore aggiunto alla vostra lista di nozze, abbiamo previsto che ad ogni invitato che acquista una quota del viaggio di nozze riceve un buono omaggio del valore di €50,00 da spendere per la sua prossima vacanza. I buoni sono soggetti a condizioni d'utilizzo.
Quando va pagato il viaggio ?
Le condizioni standard del contratto prevedono un acconto del 25% al momento della prenotazione o conferma del viaggio e il saldo è dovuto 20 giorni prima della partenza. In deroga a tali condizioni, per gli Sposi è previsto il versamento di un acconto del 10% e il saldo è dovuto 7 giorni prima della partenza. (In alcuni casi potrebbe essere richiesto il saldo anticipato di alcuni servizi es. voli aerei)
Come possiamo pagare il viaggio ?
Il pagamento può essere effettuato con assegno, bonifico, carta di credito o bancomat. Accettiamo anche contanti per importi nei limiti di legge.
Quanto costa aprire la lista di nozze ?
Aprire una lista nozze in Agenzia è un servizio assolutamente gratuito.
Gli invitati come possono acquistare le quote della lista di nozze ?
È possibile acquistare le quote tramite bonifico bancario all'Agenzia, avendo l'accortezza di inserire nella causale il nome della lista nozze, oppure direttamente in agenzia tramite pagamento con bancomat, carta di credito, assegni circolari, bancari o contati.
Nel caso sia stata attivata la lista di nozze on-line, il pagamento può avvenire con carta di credito dal nostro sito web, effettuando l'accesso nell'area riservata agli invitati.
Quali servizi fornite agli sposi che aprono una lista di nozze on-line ?
Sul sito www.viaggibolgia.it, nella sezione dedicata agli sposi, allestiamo un'aria riservata alla vostra lista nozze con due accessi distinti, uno per gli Sposi e uno per gli Invitati. Nell'area riservata agli sposi è possibile personalizzare l' home-page pubblicando frasi e foto, caricare i dettagli del programma di viaggio, mandare agli invitati tramite e-mail il link e le credenziali di accesso all'area invitati, conoscere in tempo reale l'andamento della lista nozze, ricevere messaggi da parte degli invitati, ringraziare gli invitati del regalo inviando un messaggio personalizzato.
Quali servizi fornite agli invitati che partecipano alla lista di nozze on-line ?
Gli invitati che partecipano alla lista nozze hanno la possibilità di visualizzare il vostro itinerario di viaggio, contribuire al vostro viaggio tramite l'acquisto di una delle quote disponibili con bonifico o con carta di credito, oppure “prenotando” una quota da saldare direttamente in agenzia, lasciare un messaggio personalizzato di auguri, ricevere conferma dell'avvenuto versamento.
Le quote versate dagli invitati sono fisse ?
Non sono previste quote fisse e nemmeno limiti massimi o minimi. Gli invitati sono liberi di versare l'importo desiderato. L'eventuale scelta di stabilire degli importi di versamento fissi è a discrezione degli sposi.
Come è possibile conoscere l'andamento della lista di nozze ?
Passando in ogni momento in Agenzia oppure sul sito www.viaggibolgia.it, nell'area riservata della vostra lista di nozze, potete verificare l'andamento della vostra lista. Riceverete inoltre una e-mail automatica da parte dell'agenzia ad ogni versamento ricevuto. La possibilità di verificare sul web l'ammontare delle quote che vi sono state regalate è prevista sia nel caso di lista di nozze tradizionale che on-line.
Fino a quando rimane aperta la lista di nozze ?
La lista di nozze rimane aperta fino alla copertura totale dell'importo del viaggio. Non oltre i 7 giorni prima della partenza.
Se le quote acquistate dagli invitati superano il valore del viaggio ?
L'importo in eccedenza viene sempre restituito, nei tempi e nei modi concordati con voi.
Se riceviamo un importo inferiore al valore del viaggio, quanto tempo prima dobbiamo saldare ?
Il viaggio deve essere saldato al più tardi entro 7 giorni dalla data di partenza.